Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: MiElectro24
• Dirección: C. de Carbonero y Sol, 20-34 Madrid Chamartín 28006 España
• Email: info@mielectro24.es
• Teléfono: +34915612742

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al:

• Realizar un pedido (nombre, dirección, email, teléfono, datos de pago).
• Registrarse en nuestra tienda (nombre, email, contraseña).
• Suscribirse a nuestra newsletter (email).
• Contactarnos a través del formulario de contacto (nombre, email, mensaje).

Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos y envíos.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Envío de comunicaciones comerciales (solo con consentimiento previo).
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato (procesamiento de pedidos).
• Consentimiento del interesado (newsletter, cookies no esenciales).
• Interés legítimo (mejora del servicio, prevención del fraude).
• Obligación legal (facturación, normativa fiscal).

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. Los datos de facturación se conservarán durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 6 años según la legislación mercantil).

Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Empresas de transporte para la entrega de pedidos.
• Pasarelas de pago para procesar transacciones.
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a info@mielectro24.es indicando su solicitud y adjuntando copia de su DNI.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Todas las transacciones se realizan bajo protocolo SSL cifrado.

Actualización

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Última actualización: mayo de 2026.